Política de Privacidad

En PulsoDigital respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y demás normatividad aplicable. Esta política describe qué información recabamos, con qué finalidades la utilizamos, cómo la conservamos y cuáles son tus derechos.

Datos que recabamos: Podemos solicitar información de identificación y contacto como nombre, correo electrónico, teléfono y, si procede para la prestación de servicios académicos, datos relacionados con tu perfil profesional (por ejemplo, área de interés y nivel de experiencia). Cuando realizas pagos, los datos sensibles de tarjetas son procesados por proveedores certificados y no se almacenan en nuestros sistemas.

Finalidades: Utilizamos tus datos para (i) gestionar tu inscripción a cursos y actividades formativas; (ii) proveer contenidos, soporte y seguimiento académico; (iii) enviar comunicaciones operativas sobre clases, cambios de horario y accesos; (iv) atender solicitudes de información y soporte; (v) realizar facturación y comprobación de pagos; (vi) remitir comunicaciones comerciales relacionadas con nuevos cursos, becas y eventos, siempre con la posibilidad de cancelar la suscripción en cualquier momento.

Base jurídica y consentimiento: El tratamiento se realiza con fundamento en la relación contractual, el interés legítimo para la mejora de nuestros programas y tu consentimiento cuando así se requiera. Al marcar las casillas correspondientes en formularios o continuar con el uso de nuestros canales, manifiestas tu acuerdo con las finalidades descritas.

Transferencias: Podemos compartir datos estrictamente necesarios con proveedores que nos prestan servicios de tecnología, mensajería, análisis y soporte académico, bajo contratos de confidencialidad y solo para las finalidades indicadas. No vendemos datos personales. En caso de requerirse transferencias adicionales, te informaremos y solicitaremos tu autorización cuando la ley lo exija.

Conservación: Conservaremos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y los plazos legales aplicables. Posteriormente se procederá a su supresión o disociación segura.

Seguridad: Implementamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, incluyendo controles de acceso, cifrado en tránsito y políticas internas de minimización de datos.

Derechos ARCO: Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar el consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ello, envía una solicitud a nuestro correo de contacto indicando tu nombre completo, descripción clara de la solicitud y, en su caso, documentación que permita verificar tu identidad.

Mecanismos de contacto: Para cuestiones relacionadas con privacidad, contáctanos en [email protected] o por teléfono + (52) 1554 321-98-76. También puedes escribirnos a nuestra dirección: Calle Río Lerma 232, Colonia Cuauhtémoc, Ciudad de México, 06500.

Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies para recordar preferencias, medir el desempeño del sitio y mejorar la experiencia del usuario. Puedes administrar o deshabilitar cookies desde la configuración de tu navegador. La desactivación puede afectar ciertas funcionalidades. Consulta los ajustes de tu dispositivo para mayor información.

Menores de edad: Nuestros cursos están dirigidos a personas adultas. No recabamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos que se ha registrado información de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación.

Actualizaciones: Esta política puede actualizarse para reflejar cambios regulatorios o mejoras en nuestros procesos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de última modificación y, cuando corresponda, notificaremos cambios materiales por correo u otros medios.

Enlaces internos: En nuestro sitio contamos con secciones como Información legal y Sobre nosotros disponibles en el menú. Recomendamos revisar dichos apartados para conocer términos aplicables a la contratación de cursos y responsabilidades.

Aceptación: Al interactuar con nuestros formularios y utilizar nuestros contenidos aceptas las condiciones de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor abstente de proporcionar datos personales y contáctanos para opciones alternativas.